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Politique de protection des données

Le Groupe IRIDIS veille à respecter la législation applicable en matière de protection des données personnelles, à savoir le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du Traitement des Données à caractère personnel (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 20 juin 2018, et se conforme à ce titre à toutes les obligations y afférentes.

Dans ce cadre, voici les 6 principes auxquels veillent notre Groupe et l'ensemble de ses collaborateurs :

  • Ne jamais collecter ou exploiter de données sans une finalité précise et légitime ;
  • Ne collecter et n'exploiter que les données strictement nécessaires aux traitements ;
  • Ne conserver les données que pour une durée limitée et cohérente avec les services fournis ;
  • Assurer en permanence la sécurisation des données ;
  • Fournir à ses clients une information claire et transparente sur le sujet ;
  • Veiller au respect des droits de chacun quant à ses données personnelles et à leurs conditions d'exercice.

Données collectées et utilisation

Groupe veille scrupuleusement au principe de minimisation, c'est-à-dire ne collecter que les données nécessaires aux finalités définies ci-dessous sur notre site internet :

  • - Données d'identification (civilité, nom, prénom, adresse e-mail), lesquelles sont essentielles pour toute commande et inscription à un compte client.
  • - Données de paiement (numéro de CB, montant de la commande…), lesquelles sont nécessaires pour toute commande sur notre site. Vos coordonnées bancaires ne sont pas stockées sur notre site, vous devrez donc les renseigner à chaque commande.
  • - Données liées à votre commande (produit acheté, date…), lesquelles nous permettent d'assurer la commande.
  • - Données de contact (numéro de téléphone, mail, adresse postale), lesquelles sont utiles pour vous contacter en cas de besoin (problème lié à une commande par exemple) et pour assurer la livraison.

Vos données sont conservées dès lors que vous conservez votre compte client chez nous et au plus tard pendant 3 ans maximum à compter de la date de votre dernière commande après suppression de votre compte client. Pendant cette période, nous mettons en place tous les moyens aptes à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, de manière à empêcher leur endommagement, effacement ou accès par des tiers non autorisés.

Quels sont mes droits sur mes données ?

Conformément au Règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • - Droit d'accès : vous avez la possibilité de nous solliciter afin de savoir quelles sont les données dont nous disposons à votre sujet.
  • - Droit de correction et d'effacement : vous avez la possibilité de corriger les données vous concernant et d'en demander l'effacement.
  • - Droit d'opposition : vous avez la possibilité de vous opposer à ce que nous effectuions certain traitement sur vos données.
  • - Droit à la portabilité : vous avez la possibilité de nous demander que vous soient transmises les données vous concernant propre à votre identification et vos commandes.

Pour exercer ces droits, nous vous invitons à écrire à l'adresse électronique suivante : rgpd@iridis-groupe.com.
Nous vous rappelons néanmoins que l'exercice de ces droits n'est pas absolu et peut être limité pour des motifs d'intérêt légitime ou légaux.
De la même manière, nous ne pourrons faire droit à votre demande si elle est infondée ou manifestement excessive (ex : si vous demandez à exercer votre droit d'accès à de multiples reprises et de façon rapprochée dans le temps…).
Par ailleurs, pour des raisons de sécurité et pour éviter toute demande frauduleuse, il vous sera demandé un justificatif d'identité avant d'accéder à votre demande.
Si vous n'êtes pas satisfait d'une réponse à l'un de ces droits, vous avez la possibilité d'en référer à la CNIL.