Les interventions sur site

Aussi fiable et robuste soit-il, un équipement peut avoir besoin de la visite d’un technicien : une visite de contrôle de la machine ou encore un entretien, un dépannage suite à une panne…

Comment faire ?

Vous pouvez faire une demande directe auprès de notre service SAV, mais généralement nous programmons une intervention sur site après une discussion avec un technicien Reflex Services. Il pourra ainsi faire un premier diagnostic et rendre plus efficace sa prestation sur site.

Les techniciens Reflex Services ont tous un véhicule doté d’un important stock de pièces détachées qui résoudra la plus grande partie des interventions dès la première visite… d’où l’importance d’un premier diagnostic au téléphone !