Des techniciens salariés, essentiellement des Frigoristes. Ils forment un réseau national, qualifié pour la maintenance des équipements "chaud" et "froid" de la restauration. Cette caractéristique "Chaud - Froid" est importante, car elle est unique sur ce secteur d’activité. Elle affiche clairement les capacités de nos techniciens, et le niveau de prestation que Reflex Serviceq est à même d’apporter à ses clients.
Reflex Services est une société agréée pour intervenir sur des matériels frigorifiques.
Attestation de capacité N°12342 (Désormais toutes les entreprises qui interviendront sur des appareils "froids" devront être agréées, et le technicien être frigoriste).
Une équipe "Magasin" gère la disponibilité immédiate d’un important stock de pièces détachées.
Une équipe "Coordination et Administration Des Ventes" supporte l’ensemble des activités SAV, pilotée par un Directeur Technique et un Directeur des Opérations.
Mais pour réussir, il faut également une bonne formation des intervenants. Reflex Services s’attache à beaucoup investir dans ce domaine :
Un programme spécifique et personnalisé.
Une veille technologique permanente auprès des fabricants.
Reflex Services est agréé par le gouvernement comme organisme de formation. En effet, nous assurons la formation de nos équipes, mais aussi celles de nos clients.