Quels sont les moyens ?

• L’espace
  Un bâtiment moderne composé de bureaux agréables et conviviaux, d’une salle de formation, d’entrepôts, d’un atelier, d’un magasin "pièces détachées", d’un show room.
• Un système informatique moderne, adapté à la gestion du service : gestion des interventions, des garanties, des stocks… des factures !
• Une flotte de véhicules techniques, tous dotés d’un stock significatif de pièces détachées et d’un outillage conséquent.
• Des outils de communication : Téléphones portables, Ordinateurs portables, Connexions Internet
• L’accès à une importante base de données : Bibliothèque technique numérisée, Comptes "client", Réalisation de devis, Stock…
• Un atelier central de réparation et de préparation
  • Certains équipements ne peuvent être réparés sur site : panne trop importante, valeur de l’équipement disproportionnée par rapport au coût de déplacement d’un technicien (petits équipements)…
  • Préparation d’un équipement avant sa livraison